Produtos Não Aparecendo No PDV

Existem vários motivos pelos quais um produto pode não aparecer no PDV. Aqui vamos listar todas essas razões.

O Produto Não Está Disponível Para Venda

Ao criar um produto, é possível desativá-lo explicitamente para venda. A primeira verificação deve ser confirmar se o produto está disponível para venda: edite o produto e, na aba “Identificação”, certifique-se de que o campo “Status” esteja definido como “Em Venda”.

Não há estoque suficiente para produtos materiais

Todo produto que tenha um estoque controlável precisa ter inventário para estar disponível para venda. Isso é ainda mais verdadeiro se a gestão de estoque estiver habilitada para esse produto. Em seguida, na lista de produtos, verifique o inventário do produto e prossiga com uma requisição/ajuste de estoque, se for necessário.

A janela pop-up que será enviada após clicar em “Ver Quantidades” mostrará as quantidades disponíveis para cada unidade atribuída a este produto.

Produto não pesquisável

Se um produto não for pesquisável, ele não ficará visível no PDV. Você precisa verificar a opção “Pesquisável” e defini-la como “Sim”.

Rastreamento Preciso Ativado

O rastreamento preciso garante que o NexoPOS consiga rastrear um produto desde o momento em que é comprado até o momento em que é vendido. Para isso, o NexoPOS atribui um código de barras exclusivo a cada produto adquirido, e esse código de barras deve ser usado apenas para adicionar o produto ao carrinho; portanto, o produto não pode mais aparecer no PDV.

O produto expirou

Se um produto estiver vencido e as vendas forem impedidas, o produto não pode aparecer no PDV. Observe que a data de validade é definida durante a aquisição.

Em seguida, no pop-up, você poderá editar a data de expiração.