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NexoPOS

Privacidade

Saiba como usamos seus dados

Bem-vindo à plataforma NexoPOS operada por Nexo Solutions LLC (“NexoPOS”, “nós”, “nosso” ou “nos”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma disponível em my.nexopos.com e serviços relacionados

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços fornecidos por meio da Plataforma NexoPOS, incluindo o marketplace, serviços de hospedagem em nuvem, sistemas de afiliados, documentação, serviços de autenticação OAuth, aplicativos para download e ferramentas relacionadas.

Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente, informações coletadas automaticamente e informações recebidas de serviços de terceiros.

1.1 Informações que você fornece

Ao usar a plataforma, você pode fornecer:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de cobrança
  • Informações da empresa
  • Credenciais da Conta
  • Arquivos enviados
  • Módulos, plugins, aplicativos ou ativos enviados
  • Solicitações de suporte e comunicações
  • Avaliações e comentários de produtos
  • Informações de pagamento de afiliados
  • Informações de autorização OAuth

1.2 Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados com segurança por meio de processadores de pagamento de terceiros, incluindo Stripe e PayPal.

Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores. As informações de pagamento são tratadas diretamente pelos provedores de pagamento de acordo com seus próprios padrões de privacidade e segurança.

1.3 Informações Coletadas Automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Informações do dispositivo
  • Sistema operacional
  • URLs de referência
  • Atividade de uso
  • Informações da sessão
  • Cookies e tecnologias de rastreamento
  • Dados de análise
  • Registros de erros e diagnósticos

1.4 OAuth e autenticação social

Os usuários podem autenticar usando provedores OAuth de terceiros, como:

  • Google
  • GitHub
  • Facebook
  • Outros provedores compatíveis

Ao usar autenticação OAuth, podemos receber informações limitadas da conta associadas à sua conta do provedor, dependendo das permissões concedidas.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Criar e gerenciar contas
  • Processar compras e assinaturas
  • Fornecer serviços de hospedagem em nuvem
  • Fornecer funcionalidade de marketplace
  • Gerenciar produtos e licenças para download
  • Autenticar utilizadores
  • Detectar fraudes e abusos
  • Melhorar o desempenho e a segurança da plataforma
  • Analisar tendências de uso
  • Processar comissões de afiliados
  • Comentários e avaliações moderados
  • Fornecer serviços de apoio
  • Cumprir as obrigações legais
  • Enviar notificações relacionadas ao serviço

3. Mercado e Conteúdo do Usuário

A plataforma permite que os usuários e autores carreguem módulos, plugins, software, comentários, avaliações e outros conteúdos.

Ao enviar conteúdo, você reconhece que:

  • Os arquivos enviados podem ser verificados quanto a malware, ameaças de segurança ou violações de políticas.
  • O conteúdo público pode ficar visível para outros utilizadores
  • Podemos revisar ou remover conteúdo que viole nossos Termos de Serviço ou padrões de segurança
  • Sistemas alimentados por IA podem ser usados para analisar, categorizar, moderar ou traduzir conteúdo

4. Recursos de IA e Processamento Automatizado

Algumas funcionalidades da plataforma podem usar tecnologias de inteligência artificial para:

  • Conteúdo do marketplace
  • Melhorar os resultados da pesquisa
  • Gerar resumos ou recomendações
  • Detectar comportamento suspeito
  • Apoiar sistemas de moderação

Traduções ou recomendações geradas por IA podem nem sempre ser precisas, e os usuários devem verificar independentemente informações críticas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter os utilizadores com sessão iniciada
  • Lembrar preferências
  • Melhorar a segurança
  • Analisar o tráfego e o uso
  • Personalizar conteúdo
  • Medir a atribuição de afiliados
  • Melhorar o desempenho da plataforma

Os utilizadores podem desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar corretamente.