Elegir un TPV para restaurantes no se trata solo de la pantalla de cobro. La pregunta real es cuánta capacidad de control quieres tener sobre tu sistema, cuánto estás dispuesto a pagar cada mes y si el flujo de trabajo de tu restaurante requiere servicio en mesa, coordinación de cocina, recibos e impresión local.
Mis pensamientos
Clover resulta atractivo cuando una empresa busca una experiencia de TPV empaquetada con hardware, procesamiento de pagos y software diseñados para funcionar juntos. Es conveniente, pero esa comodidad suele venir con costos recurrentes de software, condiciones de procesamiento de pagos y un ecosistema más controlado.
NexoPOS con Gastro es diferente. Está mejor adaptado para usuarios que quieren más control y flexibilidad. El TPV central es gratuito; la capa del restaurante se agrega con Gastro, y la impresión puede gestionarse con Nexo Print Server y el adaptador NPS. Esto hace que el costo inicial sea más fácil de entender, especialmente para usuarios que se sienten cómodos desplegando su propio sistema o usando alojamiento como Instapods.
¿Qué es Clover POS?
Clover POS es un ecosistema comercial de punto de venta para negocios minoristas y de restaurantes. Combina software de TPV, terminales de pago, dispositivos de hardware y procesamiento de pagos en una solución gestionada. Los restaurantes pueden usar Clover para ventas, mesas, pedidos, pagos, operaciones del personal, informes y flujos de caja orientados al cliente.
La principal ventaja es la simplicidad: el hardware y el software están diseñados para funcionar como un paquete. El costo es que el negocio normalmente opera dentro de la estructura de precios, hardware, pagos y proveedor de Clover.
¿Qué es NexoPOS + Gastro?
NexoPOS es una aplicación gratuita de punto de venta que se puede alojar por cuenta propia o desplegar en línea. Para restaurantes, se puede ampliar con Gastro - Restaurant Extension for NexoPOS, que agrega funciones específicas para restaurantes, como mesas, herramientas del ciclo de vida de los pedidos, flujo de trabajo de cocina, coordinación entre camarero y chef, y modificadores.
Un restaurante puede implementar NexoPOS de forma gratuita en proveedores de alojamiento como Instapods durante 44 días, y luego decidir si continúa con ese alojamiento, se cambia a otro servidor o lo instala en la infraestructura que ellos controlan. El POS principal se mantiene gratuito; el principal costo de pago para el restaurante es el módulo Gastro.
Conjunto de funciones de NexoPOS para restaurantes
NexoPOS se puede adaptar a un TPV para restaurantes combinando la aplicación central gratuita con módulos de restaurante, impresión, inventario, acceso del personal, seguridad y comunicación. Esto es importante porque un mostrador de comida rápida, una pequeña cafetería y un restaurante de servicio completo no siempre necesitan exactamente el mismo conjunto de funciones.
- Gastro - Extensión para restaurantes de NexoPOS agrega el flujo de trabajo del restaurante: mesas, ciclo de vida de los pedidos, coordinación de cocina, operaciones de camarero y chef, modificadores y personalización de comidas.
- Nexo Print Server y NPS Adapter para NexoPOS admiten la impresión local de recibos y de cocina.
- Utilidad de códigos de barras para NexoPOS ayuda con el escaneo de códigos de barras y el control de inventario, lo cual es útil para restaurantes que gestionan productos envasados, bebidas, ingredientes o un negocio mixto de venta minorista y alimentos.
- Módulo de inicio de sesión con PIN para NexoPOS ofrece a los restaurantes un acceso más rápido del personal para cajeros, camareros, gerentes y usuarios de cocina que comparten terminales durante el servicio con alta demanda.
- Utilidad de SMS y Notificación de WhatsApp pueden respaldar la comunicación con los clientes, las actualizaciones de pedidos y el seguimiento promocional cuando el restaurante desea enviar mensajes en torno al flujo de trabajo del TPV.
- Google Authenticator agrega autenticación de dos factores para cuentas que necesitan una protección más sólida, especialmente el acceso del propietario y del administrador.
Este enfoque modular es una de las principales diferencias con Clover. Con NexoPOS, el restaurante puede comenzar con lo esencial y luego añadir acceso del personal, mensajería, control de stock con código de barras o una seguridad de cuenta más sólida cuando esas necesidades se vuelvan reales.
Comparación de precios
El precio de Clover depende del paquete, el tipo de negocio, la región, el hardware y los términos de procesamiento de pagos. Los precios públicos de POS hacen referencia comúnmente a que el software de restaurantes de Clover está alrededor de $60 al mes para restaurantes de servicio rápido y alrededor de $90 al mes para restaurantes de servicio completo. En un año, eso equivale aproximadamente a entre $720 y $1,080 antes de los costos de hardware y de procesamiento de pagos. Confirma siempre la oferta más reciente de Clover directamente antes de comprar.
Para NexoPOS, la aplicación principal es gratuita. Las licencias de los módulos utilizados para esta configuración del restaurante tienen precios anuales, y el alojamiento puede estimarse por separado. Con el alojamiento de Instapods a 7 USD por mes, el alojamiento agrega 84 USD por año.
- Gastro - Extensión para restaurantes de NexoPOS: 45,00 $ al año.
- Nexo Print Server: gratis.
- Adaptador NPS para NexoPOS: 14,99 USD al año.
- Alojamiento de Instapods: $7 al mes, o $84 al año.
Qué hace cada módulo de NexoPOS
Gastro es la capa de restaurante de NexoPOS. Agrega el flujo de trabajo que necesita un restaurante más allá de un checkout estándar: gestión de mesas, manejo de pedidos, pantallas de cocina, coordinación entre camarero y chef, y modificadores para comidas, opciones y personalizaciones.
Nexo Print Server es el servicio de impresión complementario que se utiliza para conectar impresoras locales a una instalación de NexoPOS. Esto es importante para restaurantes que necesitan tickets de cocina, recibos o impresión en red local, donde la impresión desde el navegador no es suficiente.
El adaptador NPS para NexoPOS es el puente entre NexoPOS y Nexo Print Server. Permite que NexoPOS se comunique con el servidor de impresión para que el TPV pueda enviar trabajos de impresión a impresoras locales configuradas.
El módulo de inicio de sesión con PIN para NexoPOS es útil en restaurantes donde muchos miembros del personal usan los mismos terminales. Permite al personal cambiar el acceso rápidamente sin ralentizar el servicio, manteniendo al mismo tiempo las acciones vinculadas al usuario correcto.
La utilidad de códigos de barras para NexoPOS es una aplicación complementaria gratuita para escanear códigos de barras y controlar el inventario. Puede ayudar a los restaurantes a contar bebidas, productos envasados, complementos minoristas o el stock de ingredientes sin depender únicamente de la introducción manual desde la pantalla del TPV.
La Utilidad de SMS y la Notificación de WhatsApp son módulos de comunicación para restaurantes que desean enviar mensajes a los clientes, actualizaciones de pedidos o seguimientos promocionales desde su ecosistema NexoPOS. La Notificación de WhatsApp aparece en oferta por $9.00, con un precio regular de $19.00, y la Utilidad de SMS aparece por $19.00.
Google Authenticator es un módulo de seguridad gratuito que añade autenticación de dos factores. Es especialmente relevante para las cuentas de propietario, administrador y gerente que pueden acceder a datos de ventas, informes, configuración e inventario.
Donde Clover Tiene Sentido
- Quieres un ecosistema POS gestionado con hardware, procesamiento de pagos y software integrados.
- Prefieres una configuración gestionada por el proveedor en lugar de alojarla por tu cuenta o configurarla en el servidor.
- Te sientes cómodo con las tarifas mensuales recurrentes de software y con el modelo de procesamiento de pagos de Clover.
- Quieres una marca de TPV comercial conocida con opciones de hardware empaquetado.
Dónde NexoPOS + Gastro Tiene Sentido
- Quieres que el software POS principal se mantenga gratuito.
- Quieres tener más control sobre el alojamiento, los datos, la implementación y los módulos.
- Quieres probar la implementación de forma gratuita, incluidas opciones como Instapods durante 44 días.
- Solo quieres pagar por el restaurante y las piezas de impresión que realmente necesitas.
- Te sientes cómodo gestionando una instalación de TPV basada en la web o trabajando con alguien que pueda gestionarla por ti.
Ejemplo de costo del restaurante NexoPOS
Una configuración básica de restaurante NexoPOS puede comenzar con NexoPOS en sí por $0, Gastro a $45.00 por año, Nexo Print Server a $0, NPS Adapter a $14.99 por año y el alojamiento de Instapods a $84 por año. Eso hace que el costo estimado de software más alojamiento sea de $143.99 por un año antes de hardware, impresoras, terminales de pago o procesamiento de pagos.
En comparación con el software del restaurante Clover, que cuesta aproximadamente entre 720 y 1,080 dólares al año, esta configuración de NexoPOS es aproximadamente entre 576.01 y 936.01 dólares más asequible durante un año en concepto de software y alojamiento. Esta comparación excluye el hardware y el procesamiento de pagos en ambos casos, porque esos costos dependen de la configuración del restaurante.
Recomendación final
Elige Clover si quieres un paquete POS comercial listo para usar y te sientes cómodo con los costos recurrentes del software para restaurantes, los paquetes de hardware y los términos de procesamiento de pagos de Clover. Elige NexoPOS + Gastro si quieres una base POS gratuita, precios anuales de módulos, alojamiento de bajo costo y más libertad para la implementación y la impresión.
Para los propietarios de restaurantes que desean experimentar antes de comprometerse, NexoPOS tiene una ventaja sólida: el POS principal es gratuito y la implementación se puede probar antes de invertir en el módulo del restaurante y en la impresora.