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NexoPOS

Confidentialité

Découvrez comment nous utilisons vos données

Bienvenue sur la plateforme NexoPOS exploitée par Nexo Solutions LLC (« NexoPOS », « nous », « notre » ou « nos »). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme disponible sur my.nexopos.com et les services associés

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les services fournis via la plateforme NexoPOS, y compris la place de marché, les services d’hébergement cloud, les systèmes d’affiliation, la documentation, les services d’authentification OAuth, les applications téléchargeables et les outils associés.

En utilisant la plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations collectées automatiquement et les informations reçues de services tiers.

1.1 Les informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez la plateforme, vous pouvez fournir :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Adresse de facturation
  • Informations sur l’entreprise
  • Identifiants de compte
  • Fichiers téléchargés
  • Modules, plugins, applications ou ressources téléchargés
  • Demandes de support et communications
  • Avis et commentaires sur les produits
  • Informations sur le paiement des affiliés
  • Informations d’autorisation OAuth

1.2 Informations de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires de services de paiement tiers, notamment Stripe et PayPal.

Nous ne stockons pas les informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs. Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement conformément à leurs propres normes de confidentialité et de sécurité.

1.3 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Informations sur l’appareil
  • Système d’exploitation
  • URL de parrainage
  • Activité d’utilisation
  • Informations de session
  • Cookies et technologies de suivi
  • Données d’analyse
  • Journaux d’erreurs et diagnostics

1.4 OAuth et authentification sociale

Les utilisateurs peuvent s’authentifier à l’aide de fournisseurs OAuth tiers tels que :

  • Google
  • GitHub
  • Facebook
  • Autres fournisseurs pris en charge

Lorsque vous utilisez l’authentification OAuth, nous pouvons recevoir des informations de compte limitées associées à votre compte fournisseur, selon les autorisations accordées.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Créer et gérer des comptes
  • Traiter les achats et les abonnements
  • Fournir des services d’hébergement cloud
  • Fournir des fonctionnalités de place de marché
  • Gérer les produits téléchargeables et les licences
  • Authentifier les utilisateurs
  • Détecter la fraude et les abus
  • Améliorer les performances et la sécurité de la plateforme
  • Analyser les tendances d’utilisation
  • Traiter les commissions d’affiliation
  • Commentaires et avis modérés
  • Fournir des services d’assistance
  • Respecter les obligations légales
  • Envoyer des notifications liées au service

3. Place de marché et contenu utilisateur

La plateforme permet aux utilisateurs et aux auteurs de télécharger des modules, des plugins, des logiciels, des commentaires, des avis et d’autres contenus.

En téléversant du contenu, vous reconnaissez que :

  • Les fichiers téléchargés peuvent être analysés à la recherche de logiciels malveillants, de menaces de sécurité ou de violations de politique.
  • Le contenu public peut devenir visible pour d’autres utilisateurs
  • Nous pouvons examiner ou supprimer du contenu qui enfreint nos Conditions d’utilisation ou nos normes de sécurité.
  • Les systèmes alimentés par l’IA peuvent être utilisés pour analyser, catégoriser, modérer ou traduire du contenu.

4. Fonctionnalités d’IA et traitement automatisé

Certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent utiliser des technologies d’intelligence artificielle pour :

  • Traduire le contenu de la marketplace
  • Améliorer les résultats de recherche
  • Générez des résumés ou des recommandations
  • Détecter un comportement suspect
  • Aider les systèmes de modération

Les traductions ou recommandations générées par l’IA peuvent ne pas toujours être exactes, et les utilisateurs doivent vérifier indépendamment les informations essentielles.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Garder les utilisateurs connectés
  • Mémoriser les préférences
  • Renforcer la sécurité
  • Analyser le trafic et l’utilisation
  • Personnaliser le contenu
  • Mesurer l’attribution des affiliés
  • Améliorer les performances de la plateforme

Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement.